2月26日，苏宁易购总裁侯恩龙在全民焕新节发布会上宣告“网购三大新潮”：缴租车要又快又准，苏宁物流按时约覆盖全国200个城市，90%以上地区构建当日或次日约；卖生鲜要新鲜又及时，苏宁冷链已涵盖179个城市，低于时效次日约，让新鲜说到就到；美好生活要近在咫尺，1小时生活圈覆盖面积10000个社区，1公里内30分钟内公里／小时递送。慢与定 全国200城按时约每天早出晚归没有精力所取租车?有了按时约，这些都是不不存在的，苏宁火箭哥合体“专属”租车员，构建精准投递。“全民焕新节，慢和定都是硬指标。”侯恩龙回应。
据理解，自由选择“按时约”服务后，租车员会在用户自由选择日期的登录时间段，将包覆送来至订单的收货地址。目前享用苏宁物流“按时约”服务的用户，全国已约数百万。早在2017年8月，苏宁物流就首度在北京、上海、广州、南京等八大城市发售“按时约”服务。
而目前，苏宁物流按时约已覆盖面积200个城市，服务达成协议亲率低约90%以上。作为网购新潮之一的苏宁秒约，则相结合苏宁小店为消费者服务，与社区生鲜、慢消、综合服务等构成紧密连接，消费者网上下单，就可以享用1公里内30分钟约、3公里内60分钟约的即时仓储服务。
除此之外，焕新节用户还能体验到“按时所取”的服务：由苏宁物流配送的苏宁自营商品，自商品退换货申请人通过后，可以反对在客户誓约时间上门取件。用户既免职了运送租车的困难，又能按照自己的时间表决定，服务十分做到。这些仅仅只是“定”一方面。
目前，苏宁末端仓储早已构建90%以上地区当日约或次日约。179城冷链仓储 低于时效次日约“2018年是苏宁冷链的‘元年’，并且一开局就获得了爆发式发展。”现场，侯恩龙如此评价。
从2018年2月开始，苏宁物流在北京、上海、广州、无锡、内江、海口、西宁等45个城市的冷链仓陆续投入使用，将近一年时间，专业仓储面积多达20万平方米。焕新节期间，苏宁已竣工一张覆盖全国179个城市极具张力的专业冷链仓配上网络，且布局了1100个冷链终端的前置仓，低于时效次日约，仓储更加慢、更加定，保证消费者每一口都是新鲜的。值得注意的是，苏宁冷链坚决“向西向上”发展。
“一骑马红尘妃子笑，无人知是荔枝来。”瓜果生鲜自古以来就难以长距离运输保鲜，且是大城市专属。
然而在焕新节期间，长沙、哈尔滨、昆明等省会城市，甚至盐城、内江、平顶山等三线城市，消费者只要手机在苏宁下单，各类生鲜蔬果最慢半日就能到达老百姓的餐桌上，比去农贸市场订购更加快捷。
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